แนะนำหนังสื่อเกี่ยวกับ KM: คู่มือปฏิบัติ วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า (Measuring Customer Satisfaction)
Title: | คู่มือปฏิบัติ วิธีวัดความพึงพอใจของลูกค้า (Measuring Customer Satisfaction) |
Categories: | ความพึงพอใจของลูกค้า |
BookID: | 57 |
Authors: | Gerson, Richard F. แปลโดย พิพัฒน์ ก้องกิจกุล. |
ISBN-10(13): | 974910207X |
Publisher: | กรุงเทพฯ : เอ็กซเปอร์เน็ท, 2546 |
Number of pages: | 175 |
Owner Name: | Super User |
Owner Email: | nobpadon@dss.go.th |
Language: | Not specified |
Rating: | |
Picture: | |
ebook: | Download ebook1 |
นโยบายจัดการความรู้
"พัฒนาองค์ความรู้ วศ.
สนับสนุนความเป็นเลิศ
ด้านโครงสร้างพื้นฐาน
ทางคุณภาพของประเทศ (NQI)
สู่ระดับสากลอย่างยั่งยืน"